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Caros amigos, leiam com atenção nossas políticas para fazermos da Classic Parts  um ótimo ponto de encontro para os amantes do antigomobilismo.

1. DÚVIDAS FREQUENTES.

Gostaria de colocar novamente perguntas que recebo todos dias. A idéia é de agilizar o atendimento, não respondendo perguntas repetidas.

1.O produto é novo ou usado?

Resp.: Em sua maioria é novo (98%), aqueles que não forem, estará escrito "PEÇA USADA" na descrição resumida.

2.O valor é de cada peça, do par ou do jogo?

Resp.: Se no anúncio/descrição começar com par, se refere ao par, se começar escrito jogo/kit se refere ao jogo ou kit, caso contrário se refere a cada peça ( unidade).

3.Como sei se a peça serve no meu carro?

Resp.: No caso do fiat 147 a maioria das peças servem em quase toda linha, porém há algumas peculiaridades, por isso veja a descrição resumida ou no própria descrição. Veja alguns exemplos:

77/82 - Aplicado em Veículos Entre o Ano de 1977 à 1982.

.../87 - Aplicado em Veículos Até o Ano de 1987.

82/... - Aplicado em Veículos Após o Ano de 1982.

LE = Lado Esquerdo - Produtos Aplicados no Lado do Motorista.
LD = Lado Direito -Produtos Aplicados no Lado do Carona.

4. Como saber se tem duas ou mais peças?

Resp.: Basta comprar duas peças, se o sistema liberar está disponível. Deseja comprar mais que 2 unidades entre em contato para ver disponibilidade.

5. É paralelo ou original?

Resp.:Se na descrição do anuncio não tiver escrito original é porque é paralelo. (Peças originais são: Mueller, CIBIÉ, Arteb, Bosch, Carto...)

2.ESTOQUE ANTIGO

A maioria das peças originais são provenientes de estoque antigo, já que em sua maioria tiveram produção até o final da década de 90. Trabalho com peças provenientes de estoque antigo e atual, porém algumas peças mesmo sendo novas estão guardadas há mais de 30 anos e portanto, as vezes, podem e em alguns casos até devem apresentar pequenas avarias de armazenagem ,manuseio ou simplesmente ação do tempo, mais nada que descaracterize o produto, quando houver algum dano visivel estára descrito no anuncio.

3. PRAZO DE ENVIO (POSTAGEM) E ENTREGA VIA CORREIOS
 

O prazo de envio é de 5 dias úteis após a confirmação do sistema, mais normalmente o envio é no dia seguinte após a confirmação. Dificilmente o pedido é enviado no mesmo dia, pois o correio faz a coleta por volta de 13:00hs.

O prazo da entrega varia entre 1 a 3 dias úteis para o SEDEX  e 3 a 10 dias úteis para o PAC. 

Limites de dimensões de embalagens dos correios


PACOTE E CAIXA
Especificações Mínimo Máximo
Comprimento (C) 16 cm 105 cm
Largura (L) 11 cm 105 cm
Altura (A) 2 cm 105 cm
Soma (C+L+A) 29 cm 200 cm

 

  • A soma resultante do comprimento + largura + altura não deve superar 200 cm.

  • A soma resultante do comprimento + o dobro do diâmetro não pode ser menor que 28 cm.

  •  

    ROLO
    Especificações Mínimo Máximo
    Comprimento (C) 18 cm 105 cm
    Diâmetro (D) 5 cm 91 cm
    Soma (C + 2D) 28 cm 200 cm

     

     

    ENVELOPE
    Especificações Mínimo Máximo
    Comprimento (C) 16 cm 60 cm
    Largura (L) 11 cm 60 cm
    Soma (C + L) 27 cm 120 cm

     

    4.O ENVIO DO SEU PEDIDO VIA TRANSPORTADORA ( FRETE A COMBINAR, NÃO É GRATUITO) 

    Modalidade disponível somente para o envio de peças cujas dimensões ultrapassam as permitidas pelos correios. Consulte via e-mail antes de finalizar a compra, por isso aparece a opção sem preço ainda R$ 0,00.

     

    5.TROCAS, DEVOLUÇÕES E GARANTIA.

    O prazo para troca é de 48 hs após o recebimento da mercadoria. Frete da devolução e reenvio, se necessário, por conta do cliente e devolução do dinheiro somente após a liberação do pagseguro.

    Somente é possível dar garantia para peças de fabricação atual, onde é possivel enviar a mesma ao fabricante. Peças usadas ou de estoque antigo, infelizmente não podemos dar garantia já que não podemos envia-las ao fabricante, pois o mesmo já não existe mais ou não tem a peça para fornecer afim de troca-lá.

    ***AVISO IMPORTANTE***

    No caso de peças de Fabricação "atual" é necessário guardar o certitificado de garantia juntamente como código de barras da embalagem, pois sem o mesmo não é possível efetuar a troca.

    5.INDISPONIBILIDADE NO ESTOQUE

    Situação 1 - As vezes é necessário atualizar o estoque, portanto de sua peça está indisponível ou não tem na quantidade necessária, me envie um e-mail solicitando a confirmação do estoque, para confirmar o estoque atual.

    Situação 2Por mais que tente controlar o estoque é possivel que algum produto esteja disponível para a venda no sistema, mais indisponível no estoque. No caso da falta de algum item você pode trocar por outro ou receber a devolução parcial ou total do seu pedido.

    6.O PREÇO DE UMA PEÇA

    Não esqueçam que não sou uma mega loja, onde compro várias peças no atacado para todo tipo veículo e sim de um apaixonado por FIAT 147, logo,  não tenho grandes descontos para comprar peças, principalmente peças que encontramos "facilmente" em auto-peças. Várias variáveis envolvem o preço final de uma peça, principalmente para carros clássicos. Dentre as variáveis envolvidas o que mais conta é o custo de aquisição, pois algumas peças exigem gasto com combustivel, pedágio, desgaste do carro, impostos... Também é levado em conta a facilidade de reposição e a quantidade adquirida. Sempre tento colocar o melhor preço possivel, respeitando ao máximo seu bolso.

    7.IMAGENS ILUSTRATIVAS

    As imagens do site são meramente ilustrativa, principalmente se tiver mais de 1 peça disponível, então caso faça questão da uma embalagem ou algo semelhante, faça uma consulta antes de finalizar sua compra assim evitamos aborrecimentos de ambas as partes.

    8.FORMAS DE PAGAMENTO

    Através do sistema do pagseguro ou através de depósto bancário (Banco do Brasil, Santander ou Itaú) com 7% de desconto sobre o valor da compra.